Incident Response

Incident Management

Il servizio di Incident Response fornisce un contatto diretto con professionisti dell’Incident Response Team (IRT) di Telsy, in grado di fornire supporto operativo alle aziende che hanno subito incidenti informatici e data breach.

L’obiettivo è supportare il Cliente e attuare le contromisure necessarie per risolvere la crisi e ripristinare la continuità aziendale.

Contattaci all’indirizzo contact@telsy.it per saperne di più sui nostri servizi di Incident Management, sulle loro caratteristiche e sui servizi correlati.

Prima sezione
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Supporto immediato

Il servizio di Incident Response nasce per garantire supporto operativo 24/7 alle organizzazioni e accompagnarle nelle fasi del processo di risposta all’incidente.

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Numero verde

Tramite il numero verde 800.811.822, associato al PIN “1971”, è possibile entrare in contatto diretto con gli esperti di Telsy.

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War room

Un team di esperti dedicati al fianco del cliente in tutte le fasi della gestione del cyber incident.

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Crisis communication

Servizio integrabile con la gestione delle comunicazioni istituzionali, in ottemperanza alle normative vigenti, e strategiche verso gli stakeholder e i media.

Scopri le nostre soluzioni di Incident Management

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Supporto notifica incidenti

Supporto consulenziale pre- e post-incident alla corretta gestione delle comunicazioni verso le autorità previste dalla normativa nell’ambito delle notifiche degli incidenti: dalla condivisione delle guide operative e all’affiancamento nella compilazione e comprensione delle comunicazioni.

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Policy & Insurance

Predisposizione delle procedure interne e copertura assicurativa per la gestione degli incidenti, adottando processi, misure e strumenti necessari a prevenire gli eventi cyber e a prepararsi a gestire gli incidenti prima che si verifichino.

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Reputational Management

Servizio consulenziale per la gestione delle comunicazioni di crisi strategiche (interne, esterne e di alto profilo) finalizzata a prevenire, mitigare e rimediare ai danni reputazioni e relazionali conseguenti a un incidente cyber.